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Visites mystères de sites culturels en Ile-de-France

Des personnes parlant les langues suivantes de façon fluide (sans accent français apparent) : anglais, allemand, espagnol, italien, portugais et néerlandais. La check-list est à remplir en français. Les qualités recherchées sont le sens du détail et la gestion des délais.

Nous recherchons des clients mystères pouvant réaliser des visites ponctuelles en Île-de-France en 2015.
Parmi les sites à évaluer, on retrouve :
- Musées et monuments
- Points d’accueil touristiques
- Taxis
- Excursionnistes
- Hébergements pour jeunes
- Parc zoologique

Descriptif de la mission :
1/ Réaliser une visite mystère dans le site qui vous est attribué : visiter le site internet, effectuer un appel téléphonique au site, mesurer l’environnement extérieur et intérieur, l’accueil et le service, acheter un billet, évaluer les zones communes et la prise de congé.
2/ Remplir un questionnaire en ligne (environ 150 questions et commentaires) dans un délai de 48h maximum à l’issue de la visite mystère.
Les visites peuvent être réalisées en semaine ou en week end.
Sont pris en charge :
- Un billet d’entrée au site pour une personne (musée, excursionniste, parc zoologique), ou une nuit en dortoir (petit déjeuner et dîner inclus), ou un trajet en taxi (entre aéroport/gare et quartier touristique)
- Une rémunération de 10€ par site (forfait)

Characteristics No teleworking
No planned travel
Working time:Part-time
Country of the law under which the assignment contract is placed : France

Period:
This mission begins: A partir d'aujourd'hui
Année 2015
Beginning: 2015-02-17
End: 2015-04-30
Duration Ponctuelle

Beneficiary of the mission: Myself / My Company

Fee:Minimum rate: 10.00 EUR
Fee:maximum 10.00 EUR

Characteristics of ideal applicant
Known Tools / Software/ Methods : Excel
Licence(s) : Non obligatoire

Geographical location of the assignment:75000 Paris fr

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